Hvilke oplysninger indsamler vi?
- Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer dig på webstedet, afgiver en ordre, deltager i en konkurrence eller lodtrækning, svarer på en undersøgelse eller kommunikation som f.eks. e-mail, eller deltager i en anden funktion på webstedet.
- Når du bestiller eller registrerer dig, kan vi bede dig om navn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer, kreditkortoplysninger eller andre oplysninger. Du kan dog besøge vores hjemmeside anonymt.
- Vi indsamler også oplysninger om modtagerne af gaverne, så vi kan udføre gavekøbene. De oplysninger, vi indsamler om modtagerne af gaverne, bruges ikke til markedsføringsformål.
- Som mange andre hjemmesider bruger vi “cookies” for at forbedre din oplevelse og indsamle oplysninger om besøgende og besøg på vores hjemmesider. Se venligst afsnittet “Bruger vi ‘cookies’?” nedenfor for information om cookies og hvordan vi bruger dem.
Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du registrerer dig, køber produkter, deltager i en konkurrence eller kampagne, svarer på en undersøgelse eller markedsføringskommunikation, surfer på hjemmesiden eller bruger visse andre funktioner på siden på følgende måder:
- For at tilpasse din oplevelse på vores hjemmeside og for at vi kan levere den type indhold og produkttilbud, som du er mest interesseret i.
- For at vi bedre kan servicere dig i forbindelse med dine kundeserviceanmodninger.
- For at behandle dine transaktioner hurtigt.
- For at administrere en konkurrence, kampagne, undersøgelse eller en anden funktion på sitet.
- Hvis du har valgt at modtage vores e-mailnyhedsbrev, kan vi sende dig periodiske e-mails. Hvis du ikke længere ønsker at modtage salgsfremmende e-mails fra os, henviser vi til afsnittet “Hvordan kan du fravælge, fjerne eller ændre oplysninger, du har givet os?” nedenfor. Hvis du ikke har valgt at modtage e-mailnyhedsbreve, modtager du ikke disse e-mails. Besøgende, der registrerer sig eller deltager i andre funktioner på webstedet, såsom markedsføringsprogrammer og indhold kun for medlemmer, får mulighed for at vælge, om de ønsker at være med i vores e-mailliste og modtage e-mails fra os.
Hvordan beskytter vi besøgernes oplysninger?
Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at sikre sikkerheden af dine personlige oplysninger. Dine personlige oplysninger er beskyttet af sikre netværk og er kun tilgængelige for et begrænset antal personer, der har særlige adgangsrettigheder til disse systemer og er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Når du afgiver ordrer eller får adgang til dine personlige oplysninger, tilbyder vi brugen af en sikker server. Alle følsomme oplysninger eller kreditoplysninger, du angiver, sendes via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og krypteres derefter i vores databaser, så de kun kan læses som beskrevet ovenfor.
Bruger vi “cookies”?
Ja. Cookies er små filer, som et websted eller dets tjenesteudbyder overfører til din computers harddisk via din webbrowser (hvis du tillader det), hvilket gør det muligt for webstedets eller tjenesteudbyderens systemer at genkende din browser og indsamle og huske visse oplysninger. For eksempel bruger vi cookies til at hjælpe os med at huske og behandle varerne i din indkøbskurv. De bruges også til at hjælpe os med at forstå dine præferencer baseret på tidligere eller aktuelle aktiviteter på webstedet, hvilket gør det muligt for os at tilbyde dig bedre service. Vi bruger også cookies til at sammenstille aggregerede data om webstedstrafik og -interaktion, så vi kan tilbyde bedre serviceoplevelser og værktøjer i fremtiden.
Vi kan indgå aftaler med tredjepartsleverandører for at hjælpe os med at forstå vores besøgende bedre. Disse leverandører må ikke bruge de oplysninger, der indsamles på vores vegne, medmindre det er for at hjælpe os med at drive og forbedre vores virksomhed.
Du kan vælge at få computeren til at advare dig hver gang en cookie sendes, eller du kan vælge at slå alle cookies fra. Dette gør du via dine browserindstillinger (som Mozilla Firefox, Google Chrome eller Internet Explorer). Hver browser er lidt anderledes, så se i din browsers hjælpemenu for at lære den rigtige måde at ændre dine cookies på. Hvis du slår cookies fra, får du ikke adgang til mange funktioner, der gør din hjemmesøgeoplevelse mere effektiv, og nogle af vores tjenester vil ikke fungere korrekt. Du kan dog stadig afgive ordrer over telefonen ved at kontakte kundeservice.
Deler vi de oplysninger, vi indsamler, med eksterne parter?
Vi sælger, handler eller på anden måde videregiver ikke dine personligt identificerbare oplysninger til tredjeparter, medmindre vi giver dig forudgående varsel. Udtrykket “tredjeparter” omfatter ikke Lyvlee Ltd. Det omfatter heller ikke webstedshostingspartnere og andre parter, der hjælper os med at drive vores hjemmeside, drive vores forretning eller servicere dig, så længe disse parter accepterer at holde disse oplysninger fortrolige. Vi kan også offentliggøre dine oplysninger, når vi mener, at offentliggørelse er nødvendig for at overholde loven, håndhæve vores hjemmesides politikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.
Imidlertid kan oplysninger om besøgende, der ikke kan identificeres personligt, blive givet til andre parter til markedsføring, reklame eller andre formål.
Hvordan kan du fravælge, fjerne eller ændre oplysninger, du har givet os?
For at ændre dine e-mail-abonnementer bedes du informere os ved at ændre dine præferencer i afsnittet “Min konto”. Bemærk venligst, at på grund af e-mail-produktionens tidsplaner kan du modtage eventuelle e-mails, der allerede er under produktion.
For at slette alle dine online-kontoinformationer fra vores database, skal du logge ind på afsnittet “Min konto” på vores hjemmeside og fjerne dine leveringsadresser, faktureringsadresser og betalingsoplysninger. Bemærk venligst, at vi kan opbevare oplysninger om en individuel salgstransaktion for at kunne behandle transaktionen og opbevare optegnelser.
Links til tredjeparter
I et forsøg på at tilbyde vores besøgende en højere værdi, kan Lyvlee Ltd linke til websteder, der drives af tredjeparter. Selvom tredjeparten er tilknyttet Lyvlee Ltd, har Lyvlee Ltd ingen kontrol over disse linkede websteder, som alle har separate privatlivs- og dataindsamlingspraksisser uafhængigt af Lyvlee Ltd. Disse linkede websteder er udelukkende til din bekvemmelighed og du tilgår dem derfor på egen risiko. Alligevel bestræber Lyvlee Ltd sig på at beskytte integriteten af sit websted og de links, der er placeret på det, og anmoder derfor om feedback om ikke blot sit eget websted, men også om websteder, som det linker til (herunder hvis en specifik link ikke virker).
Ændringer i vores politik
Hvis vi beslutter at ændre vores privatlivspolitik, vil vi offentliggøre disse ændringer på denne side. Ændringer i politikken gælder kun for oplysninger, der er indsamlet efter ændringsdatoen. Denne politik blev sidst ændret den 5. februar 2014.
Spørgsmål og feedback
Vi modtager gerne dine spørgsmål, kommentarer og bekymringer vedrørende privatlivets fred. Du kan sende os alle former for feedback vedrørende privatlivets fred eller andre spørgsmål.
Kun online-politik
Denne online-politik om beskyttelse af personlige oplysninger gælder kun for oplysninger, der indsamles via vores hjemmeside, og ikke for oplysninger, der indsamles offline.
Deres samtykke
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vores privatlivspolitik.
